Sunday, August 29, 2010

[抱怨文]Acer Aspire 4741G鍵盤維修

買不到3個月, `鍵就脫落了, 那片鍵也不知道丟到哪裡去. 有圖有真相.















打Acer的0800客服電話, 沒人接就是沒人接.
打到Acer直營光華服務中心電話, 沒人接就是沒人接.

最後打到Acer Nova的授權維修廠商, 終於有人接.
詢問了需不需要維修費後(不需要), 就送去修了.
Acer幫我把鍵盤整片換了一片.

結論:
感覺就是 這台4741G cost down到極致.
連維修客服也是 cost down到極致.
看看品牌價值會不會也慢慢的消失吧.

後記:
Acer發了email來調查維修的滿意度. 當然對唯一聯絡的上的授權維修公司報以高度的評價. 但對客服電話沒有人接的抱怨. 我就不太相信Acer會改善.

有Youtube真好

瑤瑤的新歌-放棄你, Youtube也列出吳克群的版本.
上面還會列出傻瓜- 吳克群的版本.
沒時間看康熙來了, Youtube上也有.
Youtube上面也有 化妝 跟瑜珈教學.
產品做出來沒有自己做個廣告就可以丟到Youtube.
也許有一天M$給User的Q&A都得做 Youtube版本.